УСПЕХ КАК ПУТЬ
ЖИВИ В ПОТОКЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЯ!

ЕВГЕНИЙ
ШУЛЬМАН

Cертифицированный коуч,
тренер (Erickson University, Vancouver, Canada Международный Эриксоновский Университет, Москва)
Быстрые личностные изменения (РПТ)

Командный коучинг

Командный коучинг - это увлекательный и очень творческий способ помочь группе людей, объединенных только местом работы, сформировать высокоэффективную команду, члены которой имеют общую систему ценностей и видение перспектив, а также такую систему отношений, которая позволяет каждому сотруднику наилучшим образом осуществлять то, к чему он имеет талант. Тогда каждый делает то, что у него действительно хорошо получается, и что он, главное, любит делать. Ведь как правило, люди любят заниматься тем, что получается, то, к чему у них есть талант. Это создает обстановку творчества, доброжелательности, так что сотрудники с удовольствием идут на работу, ценят ее и стараются сделать максимум того, что могут для процветания своей организации.

Эти и некоторые другие принципы организации эффективной работы были выявлены в 25 - летнем исследовании Института GALLUP как главный фактор стабильного долгосрочного успеха (см. также разделы Выход из кризиса и путь к лидерству на рынке).

Используя технологии командного коучинга, вместе с командой участников мы трансформируем проблемы в перспективы роста, целостное видение успеха, а также создаем пошаговый план его достижения в реальные сроки. Интереснее всего, конечно, работь с коллективами, искренне стремящимися повысить свою эффективность, и достигнуть результатов, которыми хочется гордиться.

Задача коуча - помочь команде и каждому ее члену осознать и максимально эффективно использовать свои сильные стороны, определить важнейшие цели и затем достигать их с наименьшими усилиями.

Иногда совсем, казалось бы, незначительный фактор, оказывается решающим для успеха. Так, работая с сотрудниками одной организации по подготовке выставки, мне пришло в голову привлечь их к процессу изготовления стенда. В результате этой “мелочи” они настолько комфортно себя чувствовали на выставке, что представители других стендов подходили к президенту фирмы и спрашивали, где он взял таких сотрудников. Конечно, здесь сказалось и то, что на занятиях мы сформировали общую систему ценностей, выявили и устранили скрытые конфликты и заранее распределили полномочия всех, кто принимал участие в работе выставки. А в конце выставки команду поджидал сюрприз - премия  Правительства Москвы.

Приятной неожиданностью для меня стало, когда через полгода руководитель и владедец этой фирмы сообщил мне, что эффект моей работы продолжает сказываться, и, несмотря на кризис и уменьшение зарплаты, настроение, мотивация, взаимоотношения и качество работы сотрудников продолжают улучшаться!

Как из персонала сделать команду победителей?

1. Обучение коллектива стратегиям взаимного выигрыша и бесконфликтной работы

2. Комплексная программа по повышению эффективности коллектива.

NEW! Новая статья о разрешении конфликтов!

Обучение коллектива стратегиям взаимного выигрыша и бесконфликтной работы

Веками большинство конфликтов развивались по сценарию “или - или”: Или ты побеждаешь, или терпишь поражение. Однако уже более двух десятков лет во всем мире интенсивно развиваются стратегии, позволяющие творчески разрешать конфликт с достижением взаимной выгоды всех участвующих сторон. Обучения стратегиям взаимного выигрыша может проводиться по следующим направлениям:

  • Стратегии предотвращения конфликта;
  • Как превратить конфликт в возможность открыть для себя и для других нечто новое;
  • Стратегии поддержания ресурсного состояния в конфликтной ситуации;
  • Стратегии бесконфликтной работы с клиентами;
  • Методы укрепления чувства собственного достоинства;
  • Стратегии бесконфликтного поведения в служебной иерархии;
  • Стратегии нейтрализации влияния конфликтных сотрудников;
  • Стратеги построения доверия и развития навыков командной работы;

2. Комплексная программа по повышению эффективности коллектива.

Хорошо знакома ситуация, когда организация приглашает квалифицированного тренера для проведения интересного тренинга, по окончании которого в коллективе по существу ничего не меняется, и разочарованное руководство компании делает ставку исключительно на внутренних тренеров или коучей. В то же время именно приглашенный специалист может привнести свежий взгляд, увидеть те системные особенности, которые ускользают от привычного взгляда сотрудников.

В результате компания продолжает использовать старые стратегии и тем самым ограничивает возможности своего развития и сдерживает творческий потенциал сотрудников.

Это нередко приводит к уходу наиболее талантливых и инициативных специалистов, в обучение которых были вложены значительные средства.

Причина такой динамики кроется в том, что для создания устойчивых позитивных изменений необходима комплексная программа, сочетающая в себе три основных составляющих:

· Диагностику, выявление ключевых факторов определяющих нынешнее состояние и динамику коллектива;

· Разработку и проведение серии тренингов и других необходимых мероприятий, системно воздействующих на все выявленные факторы;

· Последующее сопровождение, поддерживающее желаемые изменения в коллективе и осуществляющее необходимую корректировку.

Предлагаемая программа разработана именно как системный подход в работе с персоналом и нацелена на устойчивое развитие коллектива сотрудников в высокоэффективную команду. В соответствии со сказанным выше программа включает следующие основные элементы:

Каждый из элементов предлагаемых программ может при необходимости быть модернизирован в соответствии с результатами системного анализа всего комплекса происходящих в коллективе процессов.